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Pregunta: Buenas Tardes, quiero actualizar iOS de 10.3.3 a 11 pero descargo la actualizacion, se reinicia el equipo pero sigue con la misma actualizacion 10.3.3 por favor me pueden explicar a que se debe ?? gracias saludos

Buenas Tardes, quiero actualizar iOS de 10.3.3 a 11 pero descargo la actualización, se reinicia el equipo pero sigue con la misma actualización 10.3.3 por favor me pueden explicar a que se debe ?? gracias saludos

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3, actualizar a iOS 11

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Hola Gaby1989!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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14/11/2017 01:27 PM en respuesta a Gaby1989 En respuesta a Gaby1989

Hola Gaby1989!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

14/11/2017 01:27 PM

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Perfil de usuario para usuario: Gaby1989

Pregunta: Buenas Tardes, quiero actualizar iOS de 10.3.3 a 11 pero descargo la actualizacion, se reinicia el equipo pero sigue con la misma actualizacion 10.3.3 por favor me pueden explicar a que se debe ?? gracias saludos