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Pregunta:

Pregunta: Porque me hacen esperar tanto

llevo mucho tiempo ya de poder usar mi celular comprado en buenas condiciones en Claro argentina exactamente un mes y desde el domingo esta reiniciado con cuenta apple id desactivada. operadores y supervisores de apple con un discurso que dicen que el servidor es el encargado de realizar esta tarea y debo esperar pero llevo mas de 2 semanas tanto verifica el servidor si cuando cree el apple id solo use mi email de gmail y una contraseña y despues que apps sin actualizar por tener desactiva la cuenta y ahora celular se reinicio y en espera de una cuenta valida que hago perdi un celular de 11 mil pesos es absurdo y mala atencion de apple por dar solucion.

iPhone 6, iOS 11.1.1

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14/11/2017 05:51 AM en respuesta a fernandoe En respuesta a fernandoe

y si es por avisar por medio de mensajes o llamada deben hacerlo al celular asociado a la cuenta que cuando se creo se agrego un celular que es el de mi esposa y lo tengo a disposicion y nunca llega nada solo los codigo que me habilita para ver en que condicion esta mi reclamo o id de caso para poder reestablecer mi cuenta y cambiar la contraseña usando ya el doble factor para mayor seguridad.

14/11/2017 05:51 AM

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