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Pregunta:

Pregunta: Mi iPod touch con la nueva actualización iOS 11 desmejoró notablemente pues el volumen del sistema bajó y el rendimiento de la batería se redujo significativamente, me pueden ayudar?

Mi iPod touch sexta generación con la nueva actualización iOS 11 desmejoró notablemente pues el volumen del sistema bajó y el rendimiento de la batería se redujo significativamente, me pueden ayudar?

iPod touch, iOS 9.2.1

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14/11/2017 02:22 PM en respuesta a César En respuesta a César

Hola César!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que actualices tu dispositivo, si aún no lo tienes actualizado. Las actualizaciones de software de Apple normalmente incluyen tecnologías avanzadas de ahorro de energía. En esta web de Apple tienes las formas de actualizar tu iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.1.1.


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buenas condiciones para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Con respecto a las baterías, tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación. Es importante cargar el dispositivo con un cable original o certificado.

Y por último, en esta web oficial: Reparación de la batería y la alimentación del iPhone, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.


También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


En los ajustes del dispositivo, Batería, encontrarás una lista de las apps que están gastando más batería y poder ajustar la configuración de esas apps para poder ahorrar batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

14/11/2017 02:22 PM

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24/01/2018 12:16 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Buen día, tengo el mismo problema: El mes pasado me compré un iPod touch 6G y el rendimiento de la batería es muy bajo. Se descarga rápidamente al tener encendido el Wifi y aún teniendo el dispositivo apagado y sin ninguna conexión encendida se sigue drenando la batería. He seguido al pie de la letra las opiniones y sugerencias que escriben pero sigue igual, ayer actualice al iOS más reciente y aun se sigue descargando la batería muy rapido. Alguien que me diga cual es el consumo promedio de energía o algo así para saber si solo es mi dispositivo o el rendimiento del iPod touch 6G es así en general. Gracias por su atención.

24/01/2018 12:16 PM

Responder Útil

29/01/2018 01:04 PM en respuesta a JonathanHernández En respuesta a JonathanHernández

Hola JonathanHernández!!


El consumo de cada dispositivo es diferente y varía según como lo tengas configurado.


Puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


Si ya has probado a restaurar el iPod con iTunes y sigues notando un rendimiento bajo de la batería, echa un vistazo a esta web de Apple: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple. Es un reciente artículo que Apple ha publicado con respecto al rendimiento de los iPhone y a la vida útil de las baterías.


También puedes leer esta nota de prensa que Apple ha publicado: https://www.apple.com/es/iphone-battery-and-performance/. Contiene información valiosa en relación al cambio de la batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

29/01/2018 01:04 PM

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Perfil de usuario para usuario: César

Pregunta: Mi iPod touch con la nueva actualización iOS 11 desmejoró notablemente pues el volumen del sistema bajó y el rendimiento de la batería se redujo significativamente, me pueden ayudar?