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PROBLEMAS CON ID

Buen dia:


Tengo un iphone SE , ios 11.1.1. y se me cayó y estrelló la pantalla, al llevarlo a un ishop, no me gusto el trato, ni la cotización y cuando me devolvieron mi teléfono, me dí cuenta que mi ID tenía un guión de más.

Eso ha ocasionado que no pueda actualizar mis aplicaciones e impide mi acceso a icloud.

Ya me puse en contacto con los asesores de apple del departamento de seguridad y su solución es que elimine las 60 aplicaciones.

Habrá alguna otra solución?

Saludos

iPhone SE, iOS 11.1.1

Publicado el 15/11/2017 01:24 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/11/2017 02:06 p. m.

Hola MAHEDIK


La mejor solución sería contactar nuevamente con los asesores del departamento de Seguridad para que te expliquen si hay alguna otra opción. Si no la hubiera, ellos son los especialsitas para explicarte por qué.


Cuando la incidencia está relacionada con un ID es muy subjetivo, y frecuentemente intransferible. ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple


¡Suerte!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

15/11/2017 02:06 p. m. en respuesta a MAHEDIK

Hola MAHEDIK


La mejor solución sería contactar nuevamente con los asesores del departamento de Seguridad para que te expliquen si hay alguna otra opción. Si no la hubiera, ellos son los especialsitas para explicarte por qué.


Cuando la incidencia está relacionada con un ID es muy subjetivo, y frecuentemente intransferible. ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple


¡Suerte!

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