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Pregunta: no puedo recibir/ enviar mensajes

No puedo recibir ni enviar WhatsApp porque se desconectan los datos móviles solos

Solo me va si estoy conectada a una red wifi

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Hola!

Puede ser un problema con la tarjeta SIM de tu dispositivo.

Sácala y vuélvela a meter o pruébala, si puedes, en otro dispositivo.

Pero yo me acercaría a una tienda de tu operador móvil y que la prueben ellos. Y que te la cambien si es necesario.


Un saludo

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14/11/2017 02:27 PM en respuesta a Paulaluque En respuesta a Paulaluque

Hola!

Puede ser un problema con la tarjeta SIM de tu dispositivo.

Sácala y vuélvela a meter o pruébala, si puedes, en otro dispositivo.

Pero yo me acercaría a una tienda de tu operador móvil y que la prueben ellos. Y que te la cambien si es necesario.


Un saludo

14/11/2017 02:27 PM

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