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Paulaluque Autor

Nivel 1

4 puntos

no puedo recibir/ enviar mensajes

No puedo recibir ni enviar WhatsApp porque se desconectan los datos móviles solos

Solo me va si estoy conectada a una red wifi

Publicado el 14/11/2017 02:19 p. m.

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Mejor respuesta

lamasrubia

Nivel 9

53.374 puntos

Publicado el 14/11/2017 02:27 p. m.

Hola!

Puede ser un problema con la tarjeta SIM de tu dispositivo.

Sácala y vuélvela a meter o pruébala, si puedes, en otro dispositivo.

Pero yo me acercaría a una tienda de tu operador móvil y que la prueben ellos. Y que te la cambien si es necesario.

Un saludo

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1 respuesta