Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Iphone 5S muere con nueva actualización al 26% de carga

Es de sobra sabido que las nuevas actualizaciones ralentizan nuestros antiguos móvila hasta el punto denobligarnos a cambiarlo.Pero lo de Apple a día de hoy es lamentable. Desde que sacaron el iPhone 8 y nuevas actualizaciones mi iPhone 5S está para tirar. Desde que actualicé a versión 11 quizás aguanta un poco más pa bateria que en la anterior, pero ahora el teléfono llega al 23% y se apaga, de repente. Y sale el icono de conectar cargador. Te deja tirado, lo conectas y resulta q sigue al 23%. Ayer volví a actualizar a la versión 11.1.1 a ver si esto se solucionaba y la bateria vuelve a ir peor. Se descarga sin practicamente usarlo. ¿Alguien más tiene este problema? Gracias. Repito que pasa desde las últimas actualizaciones.

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

16/11/2017 11:11 AM en respuesta a buscaunnombreymuereenelintento En respuesta a buscaunnombreymuereenelintento

Hola buscaunnombreymuereenelintento,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que estás teniendo problemas con la batería de tu iPhone 5s después de la actualización a iOS 11. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.

Para empezar quiero compartir un paso simple que te puede ayudar por el momento para tener más energía en tu equipo:
Usar el modo Ahorrar batería para ahorrar batería en el iPhone
También quiero compartir un enlace que describe diferentes pasos que te pueden ahorrar más energía en tu dispositivo:
Más autonomía y vida útilde la batería
Una de las secciones te recomienda optimizar tus ajustes:

Hay dos sencillas formas de ahorrar batería, al margen de cómo uses tu dispositivo: ajustar el brillo de la pantalla y utilizar la conexión Wi‑Fi.

Atenúa la iluminación de la pantalla o activa Brillo Automático para aumentar la autonomía.

  • Para atenuar la iluminación, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir Centro de Control y mueve el regulador hacia la izquierda.
  • Brillo Automático adapta la pantalla automáticamente a las condiciones lumínicas. Actívalo en Ajustes > Pantalla y Brillo.

Cuando uses el dispositivo para acceder a datos, ten en cuenta que las conexiones Wi-Fi consumen menos energía que las redes móviles. Por eso te recomendamos que tengas el Wi-Fi siempre activado. Hay dos formas de activar el Wi-Fi:

  • Desliza el dedo hacia arriba para abrir Centro de Control, toca el icono de Wi-Fi y conéctate a una red Wi-Fi.
  • Entra en Ajustes > Wi-Fi y accede a una red Wi-F
Ahora que si tu problema continua, te recomiendo que revises que aplicaciones usan más energía y si es posible, actualízalas si es que es posible o remueve y reinstala para ver si esto te ayuda a conservar más energía .

iOS 9 es la versión de iOS que menos batería consume. Además te permite administrar la autonomía de forma más precisa porque puedes ver el porcentaje de batería que utiliza cada app (salvo que el dispositivo se esté cargando). Para consultar el consumo de cada aplicación, entra en Ajustes > Batería.

Debajo de las apps en uso pueden aparecer estos mensajes:

Actividad en Segundo Plano. Esto indica que la app ha consumido batería en segundo plano, es decir, mientras usabas otra app.

  • Para ahorrar batería, puedes desactivar la prestación que permite actualizar las apps en segundo plano. Accede a Ajustes > General > Actualización en Segundo Plano y desactívala.
  • Si la app Mail aparece como Actividad en Segundo Plano, puedes descargar los datos manualmente o aumentar el intervalo de descarga. Para ello, accede a Ajustes > Correo, Contactos, Calend. > Obtener Datos.

Ubicación y Ubicación en Segundo Plano. Indica que la app está usando los servicios de localización.

  • Puedes ahorrar batería desactivando estos servicios para esa app en concreto desde Ajustes > Privacidad > Localización.
  • En Localización, verás los permisos configurados para cada app. Las apps que han usado recientemente los servicios de localización tienen un indicador junto a la opción de activado/desactivado.

Pantalla de Inicio/Bloqueo. Indica que se ha mostrado la pantalla de inicio o de bloqueo. Por ejemplo, la pantalla se ha encendido al pulsar el botón de inicio o al recibir una notificación.

Si una app enciende continuamente la pantalla con sus notificaciones, puedes desactivar las notificaciones push de esa app en Ajustes > Notificaciones. Toca la app y desactiva Permitir Notificaciones.

Sin Cobertura Móvil y Señal Baja. Esto indica que estás en una zona con poca cobertura y que el dispositivo iOS está buscando una señal mejor o que has usado el dispositivo en un sitio con señal muy baja, lo que ha afectado a la autonomía de la batería.

Puedes optimizar la autonomía de la batería activando el modo Avión. Desliza el dedo hacia arriba para abrir Centro de Control y toca el icono del modo Avión. Ten en cuenta que en este modo no puedes hacer ni recibir llamadas.


Espero que estos pasos te sean de ayuda. Si necesitas más ayuda o tienes más preguntas, no dudes en hacérnoslas llegar y con gusto revisaremos tus preguntas.

Saludos cordiales.

16/11/2017 11:11 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: buscaunnombreymuereenelintento

Pregunta: Iphone 5S muere con nueva actualización al 26% de carga