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Pregunta:

Pregunta: Descargué Mac OS High Sierra y se bloqueó

Después de descargar, pase a instalar y al terminar salió un mensaje “no se puedo instalar que existe un problema” y di click en reiniciar. Luego de reiniciar aparecía sólo un icono de interrogación. Apague la Mac y volví a prender, salió en mensaje de conectarse a una red inalámbrica, puse el usuario y contraseña de mi Wi-Fi y se quedó pegado por 25 minutos indicando el mensaje: “internet recovery” luego indicó el error 2003U. Mi Mac no la puedo usar cuando más la necesito. Por favor el soporte necesario para solucionar el problema.


Gracias.


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16/11/2017 11:27 AM en respuesta a Priscillafromlima En respuesta a Priscillafromlima

Hola Priscillafromlima,


Dicho error que mencionas al final puede surgir debido a un fallo en tu conexión a internet, una interrupción de la señal por ejemplo y que ello haya impedido que se conectara al sistema de recuperación correctamente, aquí podrías intentar el conectarte a un red de internet distinta. En algunos modelos de Mac, el sistema entra directamente al modo de recuperación de macOS por Internet cuando no puede hacerlo al que posee internamente. Si no fuera mucha molestia, me gustaría que leyeras las indicaciones que acabo de dejar en un tema similar por parte del usuario MacX, Instalacion High Sierra, y nos compartieras por acá tus avances.


Recibe un cordial saludo, por cierto, por tu nombre de usuario me hace pensar que eres de Perú, si es así, muchas felicidades por la clasificación al mundial de Rusia, imagino que el país seguirá de fiesta 🙂

16/11/2017 11:27 AM

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