No puedo ver mis fotos
Ayuda! No puedo ver mis fotos y videos en la aplicacion Fotos de mi iPhone 6s Plus. La fototeca de iCloud esta activada. Al revisar en www.icloud.com si estan todas mis fotos! Pero no puedo verlas en el iPhone
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
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Community Specialist
Hola Fics93,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas al buscar tus fotos y videos en tu iPhone 6s Plus. Igualmente observo que has tomado algunos pasos técnicos para buscar una solución y agradezco la información proveída. Basado en los detalles que ofreces, puedes estar tranquilo ya que al verificar en iCloud.com te has dado cuenta que están ahi tus videos y fotos guardados. Te invito a unirte conmigo para revisar juntos una información que puede solucionar este inconveniente.
El siguiente enlace nos ayudará a localizar las fotos perdidas.
Obtener ayuda en relación con las fotos perdidas
Espero que esta información te resulte útil. Te pido que nos avises si estos pasos te ayudaron a resolver tu problema. Si ese no fue el caso, déjanos saber los resultados, nos gustaría continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.