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Pregunta:

Pregunta: Error al pasar archivos del Iphone 7 al Iphone 8 con Icloud

He hecho una copia de seguridad en el Icloud antes de cambiar de teléfono pero no se han guardado todos mis contactos, solo los 10 más recientes, he perdido el calendario y mis chats de whatsapp que tenían copia de respaldo han desaparecido, tampoco puedo recuperar las tabs que tenía abiertas en mi anterior dispositivo.

Ayuda por favor

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18/11/2017 12:31 AM en respuesta a Valeorevald En respuesta a Valeorevald

BuenasValeorevald.

Las copias de seguridad de iCloud, incluyen lo siguiente:

  • Datos de apps
  • Copias de seguridad del Apple Watch
  • Historial de llamadas
  • Ajustes del dispositivo
  • Datos de salud
  • Configuración de HomeKit
  • Pantalla de inicio y organización de la app
  • iMessage, SMS y MMS
  • Fotos y vídeos en tu iPhone, iPad y iPod touch1
  • Historial de compras de los servicios de Apple como música, películas, programas de televisión, apps y libros2
  • Tonos
  • Contraseña del buzón de voz visual (requiere la tarjeta SIM que se estaba utilizando al hacer la copia de seguridad)

La copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch solo incluye la información y las configuraciones almacenadas en el dispositivo. No incluye la información que ya está almacenada en iCloud, como Contactos, Calendarios, Favoritos, Correo, Notas, fotos compartidas, la Fototeca de iCloud, Mis Fotos en streaming y los archivos que guardes en iCloud Drive.

1. Si activas la Fototeca de iCloud en tu dispositivo, los vídeos y las fotos ya estarán almacenados en iCloud y, por tanto, no se incluirán en la copia de seguridad de iCloud.
2. Tu copia de seguridad de iCloud incluye información acerca de los contenidos que compras, pero no los contenidos propiamente dichos. Cuando restauras a partir de una copia de seguridad de iCloud, los contenidos comprados se vuelven a descargar automáticamente del iTunes Store, App Store o iBooks Store. Algunos contenidos no se descargan automáticamente en todos los países. Las compras anteriores podrían no estar disponibles si han sido reembolsadas o no se encuentran disponibles en el Store. Descubre qué puedes volver a descargar de iTunes y qué puedes comprar en el iTunes Store en tu país.


¿De qué guarda copias de seguridad iCloud? - Soporte técnico de Apple

Te comento que los contactos y calendario se sincronizan con iCloud, por tanto si tenias activada dicha opción la copia de seguridad no los incluye, pero en el momento de volver a configurar tu iPhone con tu Apple ID deberían apararecer los mismos que tenias anteriormente.

Un saludo.

18/11/2017 12:31 AM

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Pregunta: Error al pasar archivos del Iphone 7 al Iphone 8 con Icloud