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Pregunta:

Pregunta: me pide contraseña para restablecer mi nuevo iphone y no se cual es

Hola, quiero realizar un respaldo en un iphone 6. resulta que realiza la copia de seguirdad de mi viejo iphone 5 y ahora cuando quiero restablecer esta copia en mi iphone 6 me pide conraseña. pongo la contraseña que no se cual es

iPhone 6, iOS 11.1.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola!


Como ya sabrás, te puede pedir dos contraseñas:


-La de desbloquear el dispositivo

-La de tu ID de Apple


O si has hecho una copia encriptada del iPhone en iTunes te pedirá la contraseña de esa copia


Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple


Si es así, en la barra de arriba (Barra de menús)-Preferencias de iTunes- Dispositivos te aparecerá un candado al lado de la copia


Archivo cargado por el usuario


Si es así, y has olvidado la contraseña, no podrás restaurar el iPhone con esa copia.


Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

18/11/2017 05:42 PM en respuesta a javillagra2002 En respuesta a javillagra2002

Hola!


Como ya sabrás, te puede pedir dos contraseñas:


-La de desbloquear el dispositivo

-La de tu ID de Apple


O si has hecho una copia encriptada del iPhone en iTunes te pedirá la contraseña de esa copia


Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple


Si es así, en la barra de arriba (Barra de menús)-Preferencias de iTunes- Dispositivos te aparecerá un candado al lado de la copia


Archivo cargado por el usuario


Si es así, y has olvidado la contraseña, no podrás restaurar el iPhone con esa copia.


Un saludo

18/11/2017 05:42 PM

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