Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: desde la ultima actualizacion la betria dura menos, el wifi lo desactivo y el el solo se activa, en las llamadas la pantalla se apaga y no vuelve a prender

Iphone 6s

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

20/11/2017 12:07 AM en respuesta a Mauroma En respuesta a Mauroma

BuenasMauroma.

Para intentar mejorar el desempeño del dispositivo puedes probar a restaurarlo a sus ajustes de fábrica, previamente realiza una copia de seguridad pero sin restaurar dicha copia tal como te indica este enlace: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si tras lo anterior el iPhone sigue presentando problemas como el comentado sobre la pantalla, ponte en contacto con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

20/11/2017 12:07 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Mauroma

Pregunta: desde la ultima actualizacion la betria dura menos, el wifi lo desactivo y el el solo se activa, en las llamadas la pantalla se apaga y no vuelve a prender