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Pregunta:

Pregunta: Problema OS High Sierra

Después de actualizar a OS High Sierra, aparte de iniciar lento mi MacBook Pro, ahora aparece junto al inicio de mi sesión de administrador, una llamada "OTRA" que no puedo eliminar. por favor alguien sabe como resolver este problema?, o indicarme como volver a la versión anterior del OS

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013), iOS 11.1.1

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Respuesta:

Quiero agradecerte la excelente solución y el tiempo que te tomaste en responder mi consulta, exactamente ese era el problema y se solucionó inmediatamente, el que sabe...sabe. Estuve una hora y media con asistencia telefónica de apple para este problema, la atención fantástica pero no pudieron resolverlo.


Muchas gracias


Saludos cordiales

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20/11/2017 11:30 AM en respuesta a logan En respuesta a logan

Hola!

Lo más probable es que tengas activado el usuario root, y el usuario “Otra...” es el que te permite identificarte como usuario root. Para desactivarlo tienes que ir a la carpeta “Utilidad de directorios” que se encuentra, en la carpeta de Aplicaciones de tu Mac, dentro de la carpeta “Utilidades”. Desbloquea el candado de la ventana de Utilidad de directorios y a continuación, en la barra de menús del Mac, selecciona Edición-Desactivar usuario root.

Archivo cargado por el usuario


En la foto que te mando verás que yo no lo tengo activado. Comprueba que en tu caso la opción es “Desactivar usuario root”. Si es así, hazlo y cuando acabes, cierra el candado de Utilidad de directorios y reinicia para ver si ha funcionado.


Un saludo.

20/11/2017 11:30 AM

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Pregunta marcada como Resuelta

20/11/2017 05:01 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Quiero agradecerte la excelente solución y el tiempo que te tomaste en responder mi consulta, exactamente ese era el problema y se solucionó inmediatamente, el que sabe...sabe. Estuve una hora y media con asistencia telefónica de apple para este problema, la atención fantástica pero no pudieron resolverlo.


Muchas gracias


Saludos cordiales

20/11/2017 05:01 PM

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Pregunta: Problema OS High Sierra