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Hola,

recientemente he hecho un reseteo de fábrica del Iphone 6s, previo backup en el iCloud. La copia se restauró en el teléfono, salvo una app (que no sé cuál es), que no se puede restaurar porque al parecer ya no está disponible. Este proceso me bloquea la actualización de SW, pues me dice que no se puede actualizar el software hasta que la copia de seguridad se haya restaurado por completo. ¿Cómo puedo adivinar qué APP es la que me está bloqueando la restauración?

He abierto todas una a una y funcionan correctamente... ya no sé que hacer. Por favor si alguien puede darme un workaround se lo agradeceré enormemente.

Saludos,

Paula

iOS 11.1.1

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20/11/2017 05:20 AM en respuesta a demayorquieroserflamenca En respuesta a demayorquieroserflamenca

Deja que termine de restaurar, esa app que no se puede instalar no bloquea la restauración... pero no sólo debe restaurar las Apps sino mucha información por detrás.


A veces tarda muchas horas, y si están tocando más que tarda.

20/11/2017 05:20 AM

Responder Útil (1)

20/11/2017 05:26 AM en respuesta a rafa egiatik En respuesta a rafa egiatik

Hola Rafa,

lleva varios días con esa ventana... en teoría la restauración ha acabado ya (duró varias horas), pero no puedo saber qué App me está impidiendo que el sistema reconozca como "terminada" la restauración.

Cuando una App no se ha bajado sale un icono de una nube y una flecha hacia abajo. No tengo ninguna app en este estado, todas están funcionando, por tanto no sé qué es lo que me está bloqueando... ¿alguna otra sugerencia?

Gracias de antemano!

Paula

20/11/2017 05:26 AM

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