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quiero cancelar una aplicacion y anular sus servicios y no se como hacerlo para que no me cobren. en el banco

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Publicado el 20/11/2017 03:36 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 20/11/2017 04:34 p. m.

Hola!

He buscado la aplicación y no parece que sea de suscripción. La aplicación cuesta 3,99€ y cuenta con compras dentro de la app hasta 29.99€


Quiero decir, que no pagas una suscripción por mes o año. La compraste una vez y ya está. No te la vuelven a cobrar.


Por si me equivoco y hay una versión con suscripción, la cancelarías así:


-Ajustes-Tu nombre-iTunes Store y App Store

-Pulsa en tu Apple ID en la parte superior de la pantalla

-Pulsa Ver Apple ID. Te pedirá contraseña ID o huella

-Pulsa Suscripciones

-Pulsa en la suscripción que quieres cancelar

-Pulsa en Cancelar suscripción

Tus suscripciones se cancelarán y podrás usarlas hasta que finalice el ciclo de facturación actual.

Para borrarla del iPhone solo tienes que pulsar sobre la aplicación hasta que las aplicaciones se muevan y tengan un aspa en la esquina. Pulsas sobre el aspa y desaparece.

O desde Ajustes de iPhone:

Ajustes-General-Almacenamiento iPhone-Pulsa sobre la aplicación y Eliminar

La aplicación se borrará, pero cuando la busques en le App Store, aparecerá con una nube para poderla descargar de nuevo si quisieras. Siempre y cuando estés usando el mismo ID de Apple con el que la compraste en su día.

Un saludo

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quiero cancelar una aplicacion y anular sus servicios y no se como hacerlo para que no me cobren. en el banco

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