DAtos móviles
Al activar los datos móviles de alguna aplicación, salgo de ajustes y me meto a esa aplicación y me salen los datos móviles desactivados, alguna ayuda que puede ser?
Iphone6s
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Al activar los datos móviles de alguna aplicación, salgo de ajustes y me meto a esa aplicación y me salen los datos móviles desactivados, alguna ayuda que puede ser?
Iphone6s
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas con el funcionamiento de tu iPhone según se comporta una app luego de activar los datos móviles en ella. Sé lo importante que es el poder disfrutar de las nuevas actualizaciones de tu dispositivo sin inconveniente y me gustaría ofrecerte información que te puede ayudar con este percance.
El siguiente enlace contiene detalles que te pueden ayudar a encontrar una solución:
Si una app instalada se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
{...}Reinicia la app
Cierra la app y vuelve a abrirla.
Reinicia tu dispositivo
Apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo.
Comprueba si existen actualizaciones para iOS y la app
- Asegúrate de estar usando la versión más reciente de iOS.
- Abre App Store y toca Actualizaciones.
- Si existen actualizaciones disponibles, toca Actualizar todo.
- Si se te pide, ingresa la contraseña de tu Identificación de Apple.
Es posible que necesites una conexión Wi-Fi para actualizar algunas apps.
Elimina y vuelve a instalar la app
- Toca la app durante unos instantes hasta que empiece a vibrar.
- Toca en la app.
- Presiona el botón Inicio.
- Visita App Store y descarga nuevamente la app.
- Espera a que la app se descargue. A continuación, abre la app desde la pantalla de inicio.
Comunícate con el desarrollador de la app
Si experimentas este problema de nuevo, comunícate con el proveedor de la app para obtener ayuda:
Espero que esta información te resulte útil. Déjanos saber los resultados si así no es el caso, ya que nos gustaría continuar ayudándote al respecto.
Un saludo cordial.
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