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Pregunta: Mi ipad 1 esta con la pantalla negra, ya realice todos los pasos de reinicio y carga durante 1 hora, sin éxito. Que puedo hacer adicional?

Mi ipad 1 esta con la pantalla negra, ya realice todos los pasos de reinicio y carga durante 1 hora, sin éxito. Que puedo hacer adicional?

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Hola diegoarami!!


Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Si es así y sigues sin poder usar tu iPad, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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22/11/2017 10:45 AM en respuesta a diegoarami En respuesta a diegoarami

Hola diegoarami!!


Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Si es así y sigues sin poder usar tu iPad, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


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22/11/2017 10:45 AM

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