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Pregunta:

Pregunta: Ipod bloqueado.

verán, hace 5 años, compré un ipod touch 5ta generación de 32gb a un amigo, según este, el dispositivo estaba libre de todo registro, hace poco yo empecé a tener problemas con mi dispositivo y me ví obligado a formatearlo, y al terminar este proceso, me llevé la sorpresa de que me solicitaba un apple id de el anterior dueño, y al comunicarme con el resultó que no recordaba nada, ni las preguntas de seguridad, ni el correo de recuperación... ¿Qué puedo hacer?.

iPod touch, iOS 9.3.1

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BuenasAbdelGuevaraR.

Si no recuerda nada para restablecer la contraseña de su Apple ID asociado al iPod tal como te establece este enlace:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, dile que se ponga en contacto con Apple a ver si ellos os pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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21/11/2017 10:08 AM en respuesta a AbdelGuevaraR En respuesta a AbdelGuevaraR

BuenasAbdelGuevaraR.

Si no recuerda nada para restablecer la contraseña de su Apple ID asociado al iPod tal como te establece este enlace:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, dile que se ponga en contacto con Apple a ver si ellos os pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

21/11/2017 10:08 AM

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