🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

iPad Pro 9.7 no enciende

Tengo un iPad Pro 9.7.


Una noche después de estar utilizándola normalmente la dejé cargándose y por la mañana que intenté utilizarla ya no encendió.


Intenté presionando el botón home y encendido, ponerla en modo recuperación, en modo DFU y no enciende.


Ya intenté dejarla cargando y tampoco.


El iPad está apagado y no hace nada ni muestra nada en pantalla. ¿Podrán darme alguna guía de que pueda ser?


Estoy utilizando la última versión de iOS 11.


Cabe señalar que el equipo nunca se ha mojado o golpeado.

iPad Pro, iOS 11.1.1, No enciende

Publicado el 21/11/2017 03:28 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/11/2017 05:06 p. m.

Hola!

Parece que has hecho todo lo que indica Apple y nada ha funcionado.

Si también has descartado que pueda haber un problema con el cable, probando con otro, yo me pondría en contacto con Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

o me acercaría a un Apple Store.


Un saludo

2 respuestas

iPad Pro 9.7 no enciende

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.