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Pregunta:

Pregunta: preguntas de seguridad

buenas

intento reestablecer las preguntas de seguriadad porque no recuerdo las actuales pero me indican esto:


No se pueden restablecer las preguntas de seguridad

No tenemos suficiente información para restablecer tus preguntas de seguridad.


Que puedo o debo hacer.

muchas gracias

iPhone 6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola yuliana0708


Te aparece ese mensaje porque el restaurar las preguntas de seguridad implica contestarlas correctamente primero. De otra forma, no las puedes cambiar. En este caso, si sigues intentándolo por tu cuenta pero no hay manera, consulta con el soporte de Apple para más ayuda. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Suerte.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

21/11/2017 02:48 PM en respuesta a yuliana0708 En respuesta a yuliana0708

Hola yuliana0708


Te aparece ese mensaje porque el restaurar las preguntas de seguridad implica contestarlas correctamente primero. De otra forma, no las puedes cambiar. En este caso, si sigues intentándolo por tu cuenta pero no hay manera, consulta con el soporte de Apple para más ayuda. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Suerte.

21/11/2017 02:48 PM

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Perfil de usuario para usuario: yuliana0708

Pregunta: preguntas de seguridad