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Pregunta:

Pregunta: Hola tengo mi iphone 5s numero  que deje a hijo, lo quiero utilizar de nuevo, pero no puedo activarlo con mi id, en su dia no se modifico, pero si lo elimine de mi cuenta, le he realizado una actualización de casa, pero no funciona, me podeis ayudar.

Hola tengo mi iphone 5s numero de serie B"***"R que deje a hijo, lo quiero utilizar de nuevo, pero no puedo activarlo con mi id, en su dia no se modificó ID, pero si lo elimine de mi cuenta, le he realizado una actualización de casa, pero no funciona, me podeis ayudar.




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iPhone 5s, ULTIMA ACTUALIZACION

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Hola Fer67


Si te pide un ID diferente, pregunta a tu hijo por si lo cambió. Si el iPhone reconoce el Id pero no la clave, cámbiala. Cómo cambiar la contraseña de tu ID de Apple Si no hubiera forma, no dudes en consultar con Apple para que te ayuden. Ten a mano el comprobante de compra del iPhone. Soporte técnico oficial de Apple


Saludos.

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21/11/2017 02:41 PM en respuesta a Fer67 En respuesta a Fer67

Hola Fer67


Si te pide un ID diferente, pregunta a tu hijo por si lo cambió. Si el iPhone reconoce el Id pero no la clave, cámbiala. Cómo cambiar la contraseña de tu ID de Apple Si no hubiera forma, no dudes en consultar con Apple para que te ayuden. Ten a mano el comprobante de compra del iPhone. Soporte técnico oficial de Apple


Saludos.

21/11/2017 02:41 PM

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Perfil de usuario para usuario: Fer67

Pregunta: Hola tengo mi iphone 5s numero  que deje a hijo, lo quiero utilizar de nuevo, pero no puedo activarlo con mi id, en su dia no se modifico, pero si lo elimine de mi cuenta, le he realizado una actualización de casa, pero no funciona, me podeis ayudar.