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Porque iTunes genera contraseñas sin preguntar?

Porque iTunes genera contraseñas sin preguntar?

Hago esta pregunta, puesto que me sucede al realizar una copia de seguridad de mi iphone 6 en itunes y no puedo recuperar mi información a la falta de esa clave que yo no generé y que necesito para poder recuperar mi respaldo; al estar actualizando el iphone el programa se pega y pierdo la actualización, no regresa al sistema operativo anterior y me obliga a resetear el teléfono a cero (como nuevo), por lo que no pude hacer otros respaldo, y ahora sin chicha y sin limonada.

¿Cómo me pueden ayudar para restablecer o averiguar cual pude ser esa contraseña genérica?

No puede ser que por un error del Itunes yo pierda toda mi información, por generar una clave para proteger datos automáticamente.

Ademas, había realizado una copia de seguridad de otro iphone 6s, hace varios meses, donde tampoco me solicitó la creación de alguna contraseña y ahora al realizar la recuperación me está solicitando una?, pensé inicialmente que era la de ingreso a itunes, también en el pin del SIM, en el pin de ingreso al celular y tampoco.

Y ya se murió el Chapulin colorado.

iPhone 6, iOS 10.3.3, cuando generó la contraseña

Publicado el 21/11/2017 10:26 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/11/2017 07:03 a. m.

Gracias por tu respuesta, en efecto si he probado varias contraseñas entre ellas el id de apple, el pin del SIM, el pin del teléfono, pero no me funcionó ninguna, itunes debería tener un recuperador de contraseñas asociados al id de apple, de esta forma solo el dueño de dicha cuenta podría realizar las gestiones para recuperarla, estoy 100% seguro que dicha clave no me la solicitó, solo una vez única vez se realizó el respaldo porque me disponía a realizar la actualización del iphone la cual se quedó pegada, no me actualizó, pero si generó el archivo de respaldo, insisto, mi memoria no es de corto plazo, y algo tan importante no hubiera pasado por alto. Y como explican la solicitud de la contraseña de un respaldo que le hice al iphone de mi esposa en marzo pasado, y que pasara por alto la creación de esa contraseña con su respectiva confirmación, y que ahora no me acuerde, ahí si les podría asentir la cabeza con que se me haya olvidado, pero en el evento tan reciente, no. Voy a intentar contactar a Apple México que corresponde a mi región, si gustan ponga la respuesta que me den el block para ayudar a otros.

6 respuestas

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Porque iTunes genera contraseñas sin preguntar?

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