Código desbloqueo
Tengo activado mi código de desbloqueo pero el teléfono no me lo pide, he intentado activarlo muchas veces y sigue sin pedirmelo, tampoco mi huella. A qué se debe???
iPhone 8, iOS 11.0.1
Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Henar84,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo un comportamiento extraño en el cual no te pide tu código de desbloqueo ni tus huellas en tu iPhone 6 aunque lo tienes activado. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Antes que nada, te recomiendo que reinicies tu iPhone para asegurarte que el problema no sea solo temporal:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
También observo que estas en la versión de iOS 11.0.1 y tengo buenas noticias, ya está disponible la versión iOS 11.1.2. Para poder actualizar tu dispositivo, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Actualizar la versión de iOS en el iPhone, iPad o iPod touch
Si después de actualizar el sistema tu problema continúa, te pido que hagas una nueva copia de seguridad y que restablezcas tu dispositivo como nuevo. Estos pasos te ayudaran a identificar si el problema está relacionado con el software:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Espero que esta información te sea útil.
Saludos cordiales.