🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problemas luego de actualizar a High Sierra

Luego de actualizar al nuevo sistema operativo he tenido dos problemas.

1. Tuve que deshabilitar el Night shift, dado que no funciona correctamente. Esta intermitente entre pantalla calida y pantalla full color y es terrible que cada 5 seg este cambiando entre una y otra.


2. Mi pantalla dejó de funcionar, le tomé una fotografía desde mi celular, esto sucedió luego de abrir la computadora. Tuve que reiniciar mi computadora para tenerla normal, sin embargo a veces muestra la pantalla así y se recupera solo de forma intermitente. Nunca he golpeado mi computadora y ya hice el monitoreo de Hardware y salió perfecto.


Alguien que le haya sucedido algo similar o tengan una idea de qué sucedió?

Archivo cargado por el usuario

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), iOS 11.1.1

Publicado el 22/11/2017 10:34 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/11/2017 04:49 p. m.

Hola cesartov90


Parece un problema con la gráfica, es posible que tenga errores el sistema, puedes probar a reinstalar el sistema para rearar posibles errores, esto lo puedes hacer desde la partición de recuperación al arrancr tu equipo con la tecla "Alt" pulsada o como te indica Apple desde estas instrucciones que te dejo aqui:


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


En todo caso puedes probar a ver si en modo seguro va bien y se puede solucionar el problema.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Cuentanos si lo solucionas o si necesitas mas ayuda.


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/11/2017 04:49 p. m. en respuesta a cesartov90

Hola cesartov90


Parece un problema con la gráfica, es posible que tenga errores el sistema, puedes probar a reinstalar el sistema para rearar posibles errores, esto lo puedes hacer desde la partición de recuperación al arrancr tu equipo con la tecla "Alt" pulsada o como te indica Apple desde estas instrucciones que te dejo aqui:


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


En todo caso puedes probar a ver si en modo seguro va bien y se puede solucionar el problema.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Cuentanos si lo solucionas o si necesitas mas ayuda.


Un saludo.

Problemas luego de actualizar a High Sierra

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.