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Pregunta:

Pregunta: buenas noches! mi macbook pro enciende pero la pantalla queda negra, la estoy viendo por hdmi, y ahora al encender quedó una carpeta con sigmo de interrogacion. he hecho lo de CMD + R y nunca deja de salir esa carpeta con el signo de interrogacion.

No puedo entrar a mi MacBook porqueria me sale una carpeta con signo de interrogación y prende pero la pantalla está negra

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23/11/2017 08:55 AM en respuesta a Andresparra En respuesta a Andresparra

Hola Andresparra


Por lo que se ve tienes dos problemas distintos, uno es la pantalla y ootro que no tienes sistema para arrancar por un error o fallo de este o un mal funcionamiento del disco duro, pruena a resetar la SMC y Pram lo primero.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Una vez hecho a ver si recupera la pantalla, para el sistema arranca con el partición de recuperación que tiene tu disco al efecto, si no te aparece puedes hacerlo con la instalación desde internet y una vez iniciado el instalador usa la Utilidad de Discos para verificar este con la Priemer Ayuda, luego sigue con lainstlación a ver si soluciona tu problema de arranque y no es el disco en si el que falla.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


¿Que modelo de MacBook Pro tienes?.


Infómanos de como sigue todo una vez hecho esto.


Saludos.

23/11/2017 08:55 AM

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Pregunta: buenas noches! mi macbook pro enciende pero la pantalla queda negra, la estoy viendo por hdmi, y ahora al encender quedó una carpeta con sigmo de interrogacion. he hecho lo de CMD + R y nunca deja de salir esa carpeta con el signo de interrogacion.