hola buenas tardes tengo problemas con mi iMac se me queda en pantalla azul
hola buenas tengo problemas con mi iMac seme queda pantalla azul
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Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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hola buenas tengo problemas con mi iMac seme queda pantalla azul
Hola!
Lo que recomienda Apple si ves la pantalla azul al arrancar, es que lo reincides en Modo seguro
macOS Sierra: Arrancar en modo seguro
Después reinicia el Mac para ver si ya se comporta con normalidad. Si no es así, sigue estos pasos
-Si acepta tu nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión en la ventana de inicio pero no termina de arrancar,
-En utilidad de discos repare el disco de arranque o los permisos
-Realiza una copia de seguridad del disco y después vuelva a instalar macOS
Un saludo
Hola!
Lo que recomienda Apple si ves la pantalla azul al arrancar, es que lo reincides en Modo seguro
macOS Sierra: Arrancar en modo seguro
Después reinicia el Mac para ver si ya se comporta con normalidad. Si no es así, sigue estos pasos
-Si acepta tu nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión en la ventana de inicio pero no termina de arrancar,
-En utilidad de discos repare el disco de arranque o los permisos
-Realiza una copia de seguridad del disco y después vuelva a instalar macOS
Un saludo
Hola jtmrge,
lamento leer que tienes estos problemas con tu iMac, ¿puedes aportarnos más datos? ¿Cuándo pasa? ¿Ocurre siempre?
Mientras tanto, te recomiendo restaurar el iMac a los ajustes de fábrica, esto suele curar todo problema que tengan. Te dejo aquí el enlace sobre cómo se hace: macOS Sierra: Borrar y reinstalar macOS
A falta de más información es posible que se deba al fallo del controlador del sistema, te dejo aquí como se hace para restablecerlo: https://support.apple.com/es-mx/HT201295
Si nada de esto lo resuelve te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio técnico de Apple: https://support.apple.com/es-es
Espero haberte ayudado, ya nos contarás!!
Un saludo!
hola buenas tardes tengo problemas con mi iMac se me queda en pantalla azul