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cuanto cuesta la reparación de disco de MacBook Pro

mi mac tiene un disco dentro pero le pongo expulsar y nada

aparte de que parte del aluminio se despego

Publicado el 23/11/2017 10:58 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/11/2017 12:02 p. m.

Hola MarcoPolo_64,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo un problema para expulsar un disco compacto de adentro de tu MacBook Pro. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Antes que nada, te recomiendo que revises los pasos que te ofrezco a continuación:
macOS Sierra: Expulsar discos CD y DVD
Puedes ver estos pasos:

Si no puede expulsar un CD o DVD
Intente realizar una de las siguientes operaciones:

  • Si una app está utilizando el CD o DVD: Salga de la aplicación e intente expulsar el disco de nuevo.
  • Si no puede salir de la aplicación que está utilizando el CD o DVD: Cierre el archivo que está en el disco que desea expulsar y luego intente expulsarlo de nuevo.
  • Si otro usuario está utilizando el CD o DVD: cierre las sesiones de los usuarios que están utilizando el disco e intente expulsarlo de nuevo.
  • Si no puede cerrar la sesión de un usuario: inicie sesión como ese usuario e intente expulsar el disco de nuevo.
  • Si puede reiniciar el ordenador para expulsar el disco: seleccione menú Apple > Reiniciar y haga clic en Reiniciar mientras mantiene pulsado el botón del ratón o del trackpad hasta que se expulse el disco. También puede mantener pulsada la tecla Opción mientras reinicia el ordenado y, cuando vea que el CD o DVD aparece en la pantalla, selecciónelo y pulse la tecla Expulsar.

También mientras está arrancando tu MacBook Pro puedes pulsar la tecla alt y aparecerá en la pantalla de tu Mac el menú de arranque. Ahí están las distintas unidades posibles, entonces mantén pulsada la tecla de expulsion, el CD o DVD atascado debería de salir de tu Mac. También puedes tratar de presionar la tecla F12 al inicio repetidamente y es probable que expulse el disco si los pasos anteriores no funcionan.
Sin embargo, si necesitas ayuda de un centro de servicio, ellos te pueden dar un precio más exacto. Puedes buscar una locación cercana a ti por medio del siguiente enlace:
Encontrar ubicaciones
Saludos cordiales.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

24/11/2017 12:02 p. m. en respuesta a MarcoPolo_64

Hola MarcoPolo_64,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo un problema para expulsar un disco compacto de adentro de tu MacBook Pro. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Antes que nada, te recomiendo que revises los pasos que te ofrezco a continuación:
macOS Sierra: Expulsar discos CD y DVD
Puedes ver estos pasos:

Si no puede expulsar un CD o DVD
Intente realizar una de las siguientes operaciones:

  • Si una app está utilizando el CD o DVD: Salga de la aplicación e intente expulsar el disco de nuevo.
  • Si no puede salir de la aplicación que está utilizando el CD o DVD: Cierre el archivo que está en el disco que desea expulsar y luego intente expulsarlo de nuevo.
  • Si otro usuario está utilizando el CD o DVD: cierre las sesiones de los usuarios que están utilizando el disco e intente expulsarlo de nuevo.
  • Si no puede cerrar la sesión de un usuario: inicie sesión como ese usuario e intente expulsar el disco de nuevo.
  • Si puede reiniciar el ordenador para expulsar el disco: seleccione menú Apple > Reiniciar y haga clic en Reiniciar mientras mantiene pulsado el botón del ratón o del trackpad hasta que se expulse el disco. También puede mantener pulsada la tecla Opción mientras reinicia el ordenado y, cuando vea que el CD o DVD aparece en la pantalla, selecciónelo y pulse la tecla Expulsar.

También mientras está arrancando tu MacBook Pro puedes pulsar la tecla alt y aparecerá en la pantalla de tu Mac el menú de arranque. Ahí están las distintas unidades posibles, entonces mantén pulsada la tecla de expulsion, el CD o DVD atascado debería de salir de tu Mac. También puedes tratar de presionar la tecla F12 al inicio repetidamente y es probable que expulse el disco si los pasos anteriores no funcionan.
Sin embargo, si necesitas ayuda de un centro de servicio, ellos te pueden dar un precio más exacto. Puedes buscar una locación cercana a ti por medio del siguiente enlace:
Encontrar ubicaciones
Saludos cordiales.

cuanto cuesta la reparación de disco de MacBook Pro

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