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El celular al parecer recibio agua lluvia y me dicen en la tienda que no me cubren garantia. Son tan delicados estos teefonos??? Llevaba 8 dias de comprado!!

No funciona mi celular

iPhone 6

Publicado el 25/11/2017 12:40 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/11/2017 02:27 a. m.

Los iPhone soportan líquidos según certificación IP67 según la norma IEC 60529.


Según esta norma el objeto debe soportar sin filtración alguna la inmersión completa a 1 metro durante 30 minutos, pero en un lavoratorio, así que en la vida real me atrevería a decir que es mucho menos.

Pero si en la inmersión ha recibido un golpe (caída a un lavabo por ejemplo)... mal asunto.


Apple dentro del dispositivos tiene sensores que detectan si el aparato ha estado en contacto con líquidos, y aunque los soporta según la norma indicada la garantía no cubre los daños por este motivo.


El iPhone 7 y el iPhone 7 Plus son resistentes a las salpicaduras, el agua y el polvo. Las pruebas se han realizado bajo control en un laboratorio y ambos modelos han obtenido la calificación IP67 según la norma IEC 60529. La resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo no es permanente y puede disminuir como consecuencia del uso habitual. No intentes cargar el iPhone si está mojado. Consulta el manual del usuario antes de limpiarlo o secarlo. La garantía no cubre los daños producidos por líquidos.


El daño por líquidos sufrido por un iPhone o iPod no está cubierto por la garantía - Soporte técnico de Apple


Y si el sensor está activo... mal asunto.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/11/2017 02:27 a. m. en respuesta a nattyverry

Los iPhone soportan líquidos según certificación IP67 según la norma IEC 60529.


Según esta norma el objeto debe soportar sin filtración alguna la inmersión completa a 1 metro durante 30 minutos, pero en un lavoratorio, así que en la vida real me atrevería a decir que es mucho menos.

Pero si en la inmersión ha recibido un golpe (caída a un lavabo por ejemplo)... mal asunto.


Apple dentro del dispositivos tiene sensores que detectan si el aparato ha estado en contacto con líquidos, y aunque los soporta según la norma indicada la garantía no cubre los daños por este motivo.


El iPhone 7 y el iPhone 7 Plus son resistentes a las salpicaduras, el agua y el polvo. Las pruebas se han realizado bajo control en un laboratorio y ambos modelos han obtenido la calificación IP67 según la norma IEC 60529. La resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo no es permanente y puede disminuir como consecuencia del uso habitual. No intentes cargar el iPhone si está mojado. Consulta el manual del usuario antes de limpiarlo o secarlo. La garantía no cubre los daños producidos por líquidos.


El daño por líquidos sufrido por un iPhone o iPod no está cubierto por la garantía - Soporte técnico de Apple


Y si el sensor está activo... mal asunto.

El celular al parecer recibio agua lluvia y me dicen en la tienda que no me cubren garantia. Son tan delicados estos teefonos??? Llevaba 8 dias de comprado!!

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