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Poner el Apple TV en reposo

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Pregunta:

Pregunta: Apple TV luz fija

Buenos días, desde ayer La Luz led del Apple TV 4 se queda fija en reposo, a que puede deberse? Saludos y gracias.

AppleTV, iOS 11.1, null

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25/11/2017 02:12 PM en respuesta a Ivamigle85 En respuesta a Ivamigle85

Hola Ivamigle85!!


Si el Apple TV está realmente en reposo, la luz de estado debería apagarse.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Poner el Apple TV en reposo - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para poner el Apple TV en reposo.


Si sigue comportándose de forma extraña, prueba:

  • Desconecta el cable de alimentación del Apple TV, espera 30 segundos y, a continuación, conéctalo de nuevo.
  • Prueba a utilizar una toma de corriente distinta.
  • Asegúrate de que el cable HDMI está firmemente conectado a tu Apple TV y al televisor.
  • Si el televisor tiene varios puertos HDMI, prueba de conectar el cable HDMI del Apple TV en otra entrada HDMI del televisor.
  • Prueba a utilizar un cable HDMI distinto.

Si sigues sin poder solucionarlo, contacta con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

25/11/2017 02:12 PM

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Pregunta: Apple TV luz fija