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Icloud no me deja reducir el plan de almacenamiento a 5GB!

Buenos días,


Recientemente decidí aumentar mi espacio de almacenamiento de icloud a 50GB, pagando 1€ por mes. Pero ahora ya no tengo nada subido al icloud, y ya no necesito ese espacio. Así que quize reducir mi plan de almacenamiento de nuevo a 5GB grátis.

Pero cuando voy en las opciones para cambiarlo, me sale esto:


Archivo cargado por el usuario


El botón "Terminado" no es pulsable, y me quedo solo con la opción cancelar, sin poder cambiar mi plan.


Esto no me parece normal, de hecho si es voluntario por parte de apple es un robo. No voy a pedir que me reembolsen el 1€ que me han sonsacado así, pero que me dejen cambiar de plan cuanto antes.


Muchas gracias,

Simón

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.2)

Publicado el 26/11/2017 09:26 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/11/2017 03:05 p. m.

Evidentemente es un fallo o un error... no es ni un robo ni una estafa.


Hace unos meses yo también bajé y no tuve problema alguno.


Tienes algún otro dispositivo desde el que poder hacerlo? me imagino que no lo tienes compartido en familia, no?

2 respuestas

Icloud no me deja reducir el plan de almacenamiento a 5GB!

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