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Pregunta: B.dias.He perdido gran parte de mis contactos telefoniicos,he restaurado contactos en icloud pero no estan.Agradezco ayuda.

Contactos desaparecidos .Iphone 6

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola Estefania2011!!


Asegúrate que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.

Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

28/11/2017 04:17 PM en respuesta a Estefania2011 En respuesta a Estefania2011

Hola Estefania2011!!


Asegúrate que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.

Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/11/2017 04:17 PM

Responder Útil (1)

29/11/2017 02:14 PM en respuesta a Estefania2011 En respuesta a Estefania2011

De nada!! Ha sido un placer 🙂


Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂


Cuéntanos como lo has conseguido. Quizás tu consejo pueda servir para otro compañero que tenga tu mismo inconveniente.


Saludos!!

29/11/2017 02:14 PM

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Perfil de usuario para usuario: Estefania2011

Pregunta: B.dias.He perdido gran parte de mis contactos telefoniicos,he restaurado contactos en icloud pero no estan.Agradezco ayuda.