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Pregunta:

Pregunta: Hello

necesito ayuda con el icloud de mi dispositivo su imei es "***"

se los agradeceria amigos gracias es un iphone 6s plus



<Información personal editada por el Moderador>

iPhone 6 Plus, iOS 10.0.3, su imei "***"

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3/12/2017 08:29 PM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Buenas tardes disculpa es cierto no describi en si el problema que tengo lo

que pasa es ue compre un Iphone 6s segun ya desbloqueado pero como lo

agarre de oportunidad ps lo compre pero como estaba descargado llegando a

mi casa lo conecte y lo puse a cargar para mi sorpresa resulto que esta

bloquedo de la cuenta icloud y ps no se que hacer. Espero puedan ayudarme,

gracias.



El 27 de noviembre de 2017, 14:08, Novedades de Comunidades de soporte de

3/12/2017 08:29 PM

Responder Útil

4/12/2017 12:07 AM en respuesta a xhanhell En respuesta a xhanhell

Buenas.

La única solución es que te pongas en contacto con quien te lo vendió, si este es el titular original que elimine dicha cuenta ID y si no lo es, que contacte con el titular o que te devuelva el dinero ya que no vas a poder utilizar el iphone si el titular del Apple ID no lo elimina del iphone.

Un saludo.

4/12/2017 12:07 AM

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