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Pregunta:

Pregunta: Problema en mi pantalla MacBook Pro Retina

Hola a todos.


Hace poco cuando fui a limpiar la pantalla de mi MacBook me percaté de un problema, resulta que lo que yo pensaba en un principio que era suciedad (difícil de quitar) son nada menos que unas manchas antireflectantes que han salido en la pantalla sin motivo aparente y que posteriormente he leído que es un problema común en este tipo de modelos que salieron a finales de 2013. Este defecto se llama "staingate".

También he leído que Apple abrió un programa de sustitución gratuito que duró unos meses para las pantallas afectadas con este problema.


Mi pregunta es si sigue vigente dicho programa, y si es así, si al ser un producto fabricado por ellos se seguiría haciendo cargo Apple o si lo haría la empresa que me lo vendió (en este caso una multinacional de distribución).


Muchas gracias.

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28/11/2017 08:44 AM en respuesta a Gala_ En respuesta a Gala_

Hola Gala_


Es un porblema muy visto por aquí y en particular tambein he visto casso de gente conocida y familiares con ello, Apple en si no ha sacado un programa de reemplazo de las pantallas pero si las están cambiando por ese problema, pide cita en una Store o habla con Apple para ello.


Espero que resuelvan tu problema, cuéntanos que te han dicho.


Un saludo.

28/11/2017 08:44 AM

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Pregunta: Problema en mi pantalla MacBook Pro Retina