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buenas compre 50 gb desde mi iphone ahora entro a icloud por el pc y solo cuento con 5 gb...

alguien puede ayudarme a solucionar esto...?


gracias


saludos

Publicado el 28/11/2017 10:16 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/11/2017 12:18 a. m.

Buenasrichard demontevideo.

Si ya has procedido a realizar el aumento de la capacidad de icloud tal como te indica el siguiente enlace.Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple y se ha producido el cobro sin que se haya producido tal aumento, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/11/2017 12:18 a. m. en respuesta a richard demontevideo

Buenasrichard demontevideo.

Si ya has procedido a realizar el aumento de la capacidad de icloud tal como te indica el siguiente enlace.Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple y se ha producido el cobro sin que se haya producido tal aumento, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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