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Qué debo hacer?

Recibí un mail que decía que mi cuenta fue utilizada iniciar sesión un nuevo navegador web

Publicado el 28/11/2017 05:53 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/11/2017 07:06 a. m.

Hola lulyser!!


Si no has sido tú quien ha iniciado sesión en ese navegador web, cambia la contraseña de tu ID y, si no la tienes activada, activa la autenticación de doble factor, que añade un plus de seguridad a tu cuenta.


Para cambiar la contraseña de tu ID: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Con respecto a la autenticación de doble factor, en esta web de Apple están los detalles: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/11/2017 07:06 a. m. en respuesta a lulyser

Hola lulyser!!


Si no has sido tú quien ha iniciado sesión en ese navegador web, cambia la contraseña de tu ID y, si no la tienes activada, activa la autenticación de doble factor, que añade un plus de seguridad a tu cuenta.


Para cambiar la contraseña de tu ID: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Con respecto a la autenticación de doble factor, en esta web de Apple están los detalles: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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