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Pregunta:

Pregunta: recibi un recibo de una compra que no realice

llego a mi correo un recibo de la compra de una aplicación que no he adquirido y al buscarla en ajustes y en mi historial de compras no aparece, que ocurrió con esta aplicación, me cobraban? como denuncio ?

iOS 11.1.1

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Hola!


Si no aparece en tu historial de compras, comprueba también si aparece en el extracto de tu tarjeta de crédito.


En este artículo de Apple encontrarás un montón de información sobre tu problema


Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Un saludo

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29/11/2017 10:11 AM en respuesta a Tiniperez En respuesta a Tiniperez

Hola!


Si no aparece en tu historial de compras, comprueba también si aparece en el extracto de tu tarjeta de crédito.


En este artículo de Apple encontrarás un montón de información sobre tu problema


Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Un saludo

29/11/2017 10:11 AM

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