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Pregunta: Al encender mi Mac, me aparece un signo de interrogación, ayuda...

AL encender mi Mac me aparece una carpeta con un signo de interrogacion, ayuda!

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Hola Shary, esa alerta es devia a que tu Mac no encuentra el Sistema Operativo para arrancar. ¿Has hecho alguna actualización o instalación reciente?


Te dejo un enlace de una respuesta en esta misma comunidad sobre el tema, aunque si tienes una copia de seguridad, del TimeMachine o en "bruto" solo tendrias que reinstalar.


Te dejo el enlace:


Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

29/11/2017 08:46 AM en respuesta a Shary En respuesta a Shary

Hola Shary, esa alerta es devia a que tu Mac no encuentra el Sistema Operativo para arrancar. ¿Has hecho alguna actualización o instalación reciente?


Te dejo un enlace de una respuesta en esta misma comunidad sobre el tema, aunque si tienes una copia de seguridad, del TimeMachine o en "bruto" solo tendrias que reinstalar.


Te dejo el enlace:


Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

29/11/2017 08:46 AM

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29/11/2017 08:46 AM en respuesta a Shary En respuesta a Shary

Hola!

Es posible que tu Mac no pueda encontrar el software necesario para arrancar.
 Te dejo este enlace para que intentes solucionarlo en base a tu problema. Deberás seguir los pasos de la sección "Si el Mac no arranca"

Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple

También puede suceder que tu disco duro esté lleno y en el arranque te lance ese error.

Si tu problema ya lo has intentado solucionar con estos pasos y no ha funcionado, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde cero.

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Y ya sabes que si alguno de los pasos te resulta complicado lo mejor es ponerse en Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Espero que puedas solucionarlo. Si necesitas más ayuda no dudes en escribirnos otra vez

Un saludo

29/11/2017 08:46 AM

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Pregunta: Al encender mi Mac, me aparece un signo de interrogación, ayuda...