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Pregunta: Buenas e realizado compras en Aplicasiones con tarjeta pero me an quedado pendientes como lo soluciono

E realizado compras en aplicasiones pero al ver el historial de compras me aparece pendiente

iPhone 7, iOS 11.1.2

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Buenas 🙂


Si están pagados, aparecerá el gasto en tu cuenta corriente. La factura tarda unos días en llegar a tu correo electrónico. Aunque si hay balance en tu cuenta, no hay nada que temer.


En el momento en que haya un problema de facturación, al querer descargar te aparece la notificación.


Saludos.

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29/11/2017 04:36 PM en respuesta a Cristzeld En respuesta a Cristzeld

Hola Cristzeld


Es posible que estén pendientes de facturación, pues los recibos de Apple pueden tardar hasta 10dias tras la compra. Si te permite actualizar apps o descargar nuevos contenidos, no hay problema con el pago y próximamente recibirás la factura por correo (que a veces agrupa artículos comprados alrededor de la misma fecha). Si no te permite seguir descargando, echa un vistazo a Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Saludos.

29/11/2017 04:36 PM

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Pregunta marcada como Resuelta

29/11/2017 04:50 PM en respuesta a Cristzeld En respuesta a Cristzeld

Buenas 🙂


Si están pagados, aparecerá el gasto en tu cuenta corriente. La factura tarda unos días en llegar a tu correo electrónico. Aunque si hay balance en tu cuenta, no hay nada que temer.


En el momento en que haya un problema de facturación, al querer descargar te aparece la notificación.


Saludos.

29/11/2017 04:50 PM

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Pregunta: Buenas e realizado compras en Aplicasiones con tarjeta pero me an quedado pendientes como lo soluciono