🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

He restaurado mi iPhone y no acepta mi Apple ID en "Bloqueo de activación"

Tuve un problema con el inicio de mi iPhone 4, cuando deslizaba para desbloquear el iPhone se reiniciaba cada vez que lo intentaba, entonces opté por la opción de restaurar el iPhone de fabrica por medio de iTunes (DFU), al momento que se restauró me pidió que introdujera mi Apple ID, entonces al momento de ponerla me aparece que *Email* no se puede usar para desbloquear este iPhone, siendo que esa es la única ID que he utilizado...

Hace un tiempo Adquirí un iPhone 6 y lo agregué a la aplicación "Find iPhone", entonces eliminé el iPhone 4 de la aplicación y de todo ya que no lo iba a utilizar más, así que lo regalé a mi padre... Luego que me contó de ese problema intente resolverlo como lo ya mencionado y sigue sin aceptarlo, ¿Será que al eliminar el iPhone de "Find iPhone" se haya quedado "perdido"? ¿Habrá alguna solución? Gracias.

iPhone 4, iOS 7.1.2

Publicado el 30/11/2017 05:05 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/11/2017 05:57 p. m.

Hola!


Cuando el iPhone se borra o está perdido, tienes que iniciar el iPhone con el ID de Apple y la contraseña que se usó para configurarlo. Si no cerraste iCloud antes de restaurarlo con iTunes, es posible que el bloqueo siga activado.


Si el iPhone lo compraste de segunda mano, te pedirá la información de la persona que lo configuró por primera vez.


Te mando estos artículos por si pueden ayudarte resolver el problema


Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple


Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple


Si sigues teniendo problemas ponte en contacto con Apple


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

He restaurado mi iPhone y no acepta mi Apple ID en "Bloqueo de activación"

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.