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Pregunta:

Pregunta: Desinstale la aplicación del WhatsApp y no la puedo bajar, alguien que me ayude?

Hola, cambié mi iPhone por uno nuevo, como el WhatsApp tardaba tanto en descargarse, lo borre y ahora no lo puedo volver a bajar. Me dice esta app por ahora no puede ser descargada, alguien sabe que debo hacer?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola Eliana88!!


Prueba de apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Una vez reiniciado, prueba de volver a descargar la app.

Mantén el iPhone conectado a una Wi-Fi estable y fluida, y no cortes la descarga en ningún momento, para evitar más errores.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

30/11/2017 02:30 PM en respuesta a Eliana88 En respuesta a Eliana88

Hola Eliana88!!


Prueba de apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Una vez reiniciado, prueba de volver a descargar la app.

Mantén el iPhone conectado a una Wi-Fi estable y fluida, y no cortes la descarga en ningún momento, para evitar más errores.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

30/11/2017 02:30 PM

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Perfil de usuario para usuario: Eliana88

Pregunta: Desinstale la aplicación del WhatsApp y no la puedo bajar, alguien que me ayude?