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Pregunta: Por qué me han bloqueado el imei

Desde el 03 de nov estoy sin servicio. Personal y el enacom no me dan respuestas y ya no sé qué hacer. El aparato lo compré en Orlando premium internacional el 29 de agosto y anduvo perfecto hasta ese día...que debo hacer para que me desbloqueen el imei? Muchas gracias!!!!

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30/11/2017 02:37 PM en respuesta a Lafer En respuesta a Lafer

Hola Lafer!!


Han podido pasar varias cosas.


Que el iPhone que has comprado sea robado o que se lo hayan encontrado, y que el propietario legítimo lo haya bloqueado por IMEI.


Que el vendedor sea el legítimo propietario pero haya bloqueado el iPhone por IMEI debido a algún motivo, que desconozco, ya que el único sentido sería hacer daño o pedirte más dinero para desbloqueártelo.


De una forma u otra, el iPhone solo lo puede desbloquear el titular legítimo por medio de la operadora que lo boqueó.


¿Tienes forma de contactar con quien te vendió el iPhone para reclamarle?.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Saludos!!

30/11/2017 02:37 PM

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Pregunta: Por qué me han bloqueado el imei