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problema con iphone 5s

hola buenas tarde,

tengo un iphone 5s que le hice la copia de seguirdad y pasar la informacion al iphone 7 pero el 5s quedo como guindado porq no supe borrar todo del telfono le coloque un correo y nombre sin borrar ahora no me deja realizar nada


Gracias de antemano por su colaboracion

Publicado el 30/11/2017 03:53 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/12/2017 10:58 a. m.

Hola rose12!!


Debes seguir las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de tu ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de tu lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/12/2017 10:58 a. m. en respuesta a rose12

Hola rose12!!


Debes seguir las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de tu ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de tu lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

problema con iphone 5s

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