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Pregunta: hice un respaldo de un telefono antiguo y al volver al nuevo solo perdí comversaciones y cosad importantes de pueden recuperar?

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Hola Santi


La habia hecho en icloud, pero ya lo pude solucionar tuve que restaurar y pude recuperar como 99% de la cosas ya que había hecho un respaldo el 28 de noviembre así que solo perdí como 3 días jajaja. Me comunique con soporte técnico por llamada y pude solucionar muchas gracias por todo.

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1/12/2017 11:44 AM en respuesta a Diegol010 En respuesta a Diegol010

Hola Diegol010!!


¿Donde hiciste la copia de seguridad del teléfono antiguo, en iTunes, o en iCloud?.


¿Qué modelo es el teléfono antiguo y con qué versión de sistema operativo está?.


¿Aún conservas el teléfono antiguo?.


¿Qué modelo es el nuevo y qué versión de sistema operativo tiene?.


¿De qué app has perdido conversaciones?.


Saludos!!

1/12/2017 11:44 AM

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1/12/2017 02:28 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola Santi


La habia hecho en icloud, pero ya lo pude solucionar tuve que restaurar y pude recuperar como 99% de la cosas ya que había hecho un respaldo el 28 de noviembre así que solo perdí como 3 días jajaja. Me comunique con soporte técnico por llamada y pude solucionar muchas gracias por todo.

1/12/2017 02:28 PM

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Perfil de usuario para usuario: Diegol010

Pregunta: hice un respaldo de un telefono antiguo y al volver al nuevo solo perdí comversaciones y cosad importantes de pueden recuperar?