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Pregunta: en el iphone 6s al cabo de un rato se me cuelgan solas las llamadas

No me deja seguir en llamada

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Hola!


No se que iPhone tienes ni con que sistema operativo. Lo primero que te podemos aconsejar es que lo actualices al último sistema operativo, si es que no lo has hecho ya. Comprueba que no tienes ninguna actualización pendiente en Ajustes-General-Actualización de software.


Mira también este artículo de Apple por si alguna solución de las que te ofrece arregla tu problema.


Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple


Si finalmente no se soluciona, puedes restaurar tu dispositivo con iTunes, si es que dispones de un ordenador para hacerlo. Haz copia de seguridad antes para aplicarla después de la restauración.


Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE


Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Si nada funciona, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que te ayuden.


Espero que puedas arreglarlo


Un saludo

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1/12/2017 08:34 AM en respuesta a Saralopez236 En respuesta a Saralopez236

Hola!


No se que iPhone tienes ni con que sistema operativo. Lo primero que te podemos aconsejar es que lo actualices al último sistema operativo, si es que no lo has hecho ya. Comprueba que no tienes ninguna actualización pendiente en Ajustes-General-Actualización de software.


Mira también este artículo de Apple por si alguna solución de las que te ofrece arregla tu problema.


Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple


Si finalmente no se soluciona, puedes restaurar tu dispositivo con iTunes, si es que dispones de un ordenador para hacerlo. Haz copia de seguridad antes para aplicarla después de la restauración.


Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


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Espero que puedas arreglarlo


Un saludo

1/12/2017 08:34 AM

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