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Pregunta:

Pregunta: la restauración de la copia de seguridad se para inesperadamente

En medio de una restauración de copia de seguridad del iPhone me sale un mensaje de error que dice que el iPhone se ha desconectado de forma inesperada cuando no lo he tocado para nada, y no puedo terminar la restauración. Estoy sin móvil 😕

¿qué puedo hacer?

Muchas gracias.

iPhone 6 Plus, iOS 11.1.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola!


En estos artículos de Apple puedes encontrar soluciones para hacerlo


Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor…

También puedes tener problemas con al conexión. Utiliza siempre un cable original.

Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes ...


Un saludo

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1/12/2017 05:42 PM en respuesta a Illa25 En respuesta a Illa25

Hola!


En estos artículos de Apple puedes encontrar soluciones para hacerlo


Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor…

También puedes tener problemas con al conexión. Utiliza siempre un cable original.

Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes ...


Un saludo

1/12/2017 05:42 PM

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Pregunta: la restauración de la copia de seguridad se para inesperadamente