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Ayuda macbook pro

Tengo un Macbook pro y me aparece dasactivado. Me pide una clave de 6 digitos que mi hijo puso pero no se acuerda ahora. El Macbook pro lo perdi, lo desactivo de la cuenta de icloud y ahora no me aparece. Como puedo volver a activarlo.

Publicado el 3/12/2017 05:27 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/12/2017 08:35 a. m.

BuenasPacoPérez.

Si para acceder al macbook utilizabas una cuenta ID de Apple, puedes intentar restablecerla desde el siguiente enlace: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple.

En el caso de ser una contraseña de usuario: Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

Si nada de lo anterior te es de utilidad, puedes probar a contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

3/12/2017 08:35 a. m. en respuesta a PacoPérez

BuenasPacoPérez.

Si para acceder al macbook utilizabas una cuenta ID de Apple, puedes intentar restablecerla desde el siguiente enlace: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple.

En el caso de ser una contraseña de usuario: Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

Si nada de lo anterior te es de utilidad, puedes probar a contactar con Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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