🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

compra en aplicacion

ayer le cargué credito a mi itunes, con giftcards y ahora quiero comprarme unas monedas pero no me deja, despues de confirmar compra me dice que : No se ha podido completar tu compra. y me manda a contactarme con soporte, que tengo que hacer??

iPad Mini, iOS 9.3.5

Publicado el 4/12/2017 04:26 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/12/2017 05:06 a. m.

Hola!


Lo mejor, en este caso, es que contactes con ellos. Puede querer hacer alguna comprobación de seguridad, o algún problema de facturación anterior, o verificar algún dato.


Lo mejor es que contactes con el Servicio técnico específico para iTunes


iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

compra en aplicacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.