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Compre más espacio en iCloud 50g de débito de mi tarjeta el pago pero en mi iPad sigue apareciendo 5 g, que debo hacer? Gracias

iCloud

Publicado el 5/12/2017 12:50 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/12/2017 01:19 p. m.

Hola PAOLARF


¿Compraste el espacio de 50GB desde el iPad pero no aparece? Si es así, verifica de nuevo de cuánto fue el cargo pues posiblemente sea una retención de autorización temporal, que luego se te devuelve, pues es sólo para comprobar que hay dinero en tu tarjeta. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Es decir, no llegaste a comprar el almacenamiento. Cuando lo compres, te llegará una factura con el pago por parte de Apple.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/12/2017 01:19 p. m. en respuesta a PAOLARF

Hola PAOLARF


¿Compraste el espacio de 50GB desde el iPad pero no aparece? Si es así, verifica de nuevo de cuánto fue el cargo pues posiblemente sea una retención de autorización temporal, que luego se te devuelve, pues es sólo para comprobar que hay dinero en tu tarjeta. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Es decir, no llegaste a comprar el almacenamiento. Cuando lo compres, te llegará una factura con el pago por parte de Apple.


Saludos.

Compre más espacio en iCloud 50g de débito de mi tarjeta el pago pero en mi iPad sigue apareciendo 5 g, que debo hacer? Gracias

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