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Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch

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Pregunta:

Pregunta: Iphone 7 con IOS 11 actualizado Robado

Hola Hace pocas semanas me robaron el iphone 7 con la última actualización de ios El problema es que la persona que me lo robó apago o puso en modo avión el teléfono nada más cogerlo (aún estando bloqueado con código descubrí que el terminal permite apagarlo y avión ; para mi un fallo de seguridad ya que ofrece ventaja al ladrón) El problema es que aunque tenía activo buscar mi iphone no puedo hacer nada ya para localizarlo ni borrarlo... por lo que me dijo la policía los ladrones es lo primero que hacen. He leído que el año pasado Apple patentó una función para encontrar un móvil aunque este apagado, modo avión. ... Sabéis si hay alguna opción de probala en beta o algo? Lógicamente he denunciado el imei a policía y operador No han hecho ninguna conexión a Internet muy posiblemente porque no han conseguido desbloquear el iphone Adicionalmente sabéis si con iphone bloqueado podrán acceder a fotos o documentos que hay en él? Se que tarjetas no pero tengo la duda si lo otro está cifrado también. Gracias

iPhone 7, iOS 11.2

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Hola Alfil74!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😟

Alfil74 escribió:

la persona que me lo robó apago o puso en modo avión el teléfono nada más cogerlo (aún estando bloqueado con código descubrí que el terminal permite apagarlo y avión ; para mi un fallo de seguridad ya que ofrece ventaja al ladrón)

Del tema de tener que poner un código al apagar el iPhone ya se ha hablado algunas veces en esta comunidad y hay diferentes opiniones.

Si quieres, puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple

Alfil74 escribió:

El problema es que aunque tenía activo buscar mi iphone no puedo hacer nada ya para localizarlo ni borrarlo... por lo que me dijo la policía los ladrones es lo primero que hacen.

Así es. Lo primero que hacen es evitar que el iPhone se conecte a internet o pueda usar el GPS, por lo que lo apagan o ponen el modo avión.

No se puede evitar que lo apaguen, pero sí que lo pongan en modo avión desactivando poder usar el centro de control con la pantalla bloqueada. Esta opción está en los Ajustes del iPhone, Touch ID y código. En la sección Permitir acceso al estar bloqueado está la opción de Centro de control.

Si está apagado o en modo avión no lo podrás localizar, pero los ajustes que configures en Buscar mi iPhone se ejecutarán la próxima vez que el iPhone se conecte a internet. Y lo hará si lo restauran, así que lo ideal es activar el modo perdido aunque no lo puedas recuperar. Así quedará bloqueado con tu ID y no se podrá usar con ningún otro ID.

Además, hiciste bien en comunicar el robo a tu operadora para que lo bloqueen por IMEI.

Alfil74 escribió:

He leído que el año pasado Apple patentó una función para encontrar un móvil aunque este apagado, modo avión. ... Sabéis si hay alguna opción de probala en beta o algo?

Algo he leído acerca de esa patente, pero no he visto ninguna noticia oficial, así que no creo que se pueda usar esa tecnología aún de ningún modo.

Alfil74 escribió:

No han hecho ninguna conexión a Internet muy posiblemente porque no han conseguido desbloquear el iphone Adicionalmente sabéis si con iphone bloqueado podrán acceder a fotos o documentos que hay en él? Se que tarjetas no pero tengo la duda si lo otro está cifrado también.

No. No podrán acceder a tu iPhone si tienes un código de desbloqueo.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de lo que puedes hacer en caso de pérdida o robo.

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos y ánimos!!

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6/12/2017 09:23 AM en respuesta a Alfil74 En respuesta a Alfil74

Hola Alfil74!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😟

Alfil74 escribió:

la persona que me lo robó apago o puso en modo avión el teléfono nada más cogerlo (aún estando bloqueado con código descubrí que el terminal permite apagarlo y avión ; para mi un fallo de seguridad ya que ofrece ventaja al ladrón)

Del tema de tener que poner un código al apagar el iPhone ya se ha hablado algunas veces en esta comunidad y hay diferentes opiniones.

Si quieres, puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple

Alfil74 escribió:

El problema es que aunque tenía activo buscar mi iphone no puedo hacer nada ya para localizarlo ni borrarlo... por lo que me dijo la policía los ladrones es lo primero que hacen.

Así es. Lo primero que hacen es evitar que el iPhone se conecte a internet o pueda usar el GPS, por lo que lo apagan o ponen el modo avión.

No se puede evitar que lo apaguen, pero sí que lo pongan en modo avión desactivando poder usar el centro de control con la pantalla bloqueada. Esta opción está en los Ajustes del iPhone, Touch ID y código. En la sección Permitir acceso al estar bloqueado está la opción de Centro de control.

Si está apagado o en modo avión no lo podrás localizar, pero los ajustes que configures en Buscar mi iPhone se ejecutarán la próxima vez que el iPhone se conecte a internet. Y lo hará si lo restauran, así que lo ideal es activar el modo perdido aunque no lo puedas recuperar. Así quedará bloqueado con tu ID y no se podrá usar con ningún otro ID.

Además, hiciste bien en comunicar el robo a tu operadora para que lo bloqueen por IMEI.

Alfil74 escribió:

He leído que el año pasado Apple patentó una función para encontrar un móvil aunque este apagado, modo avión. ... Sabéis si hay alguna opción de probala en beta o algo?

Algo he leído acerca de esa patente, pero no he visto ninguna noticia oficial, así que no creo que se pueda usar esa tecnología aún de ningún modo.

Alfil74 escribió:

No han hecho ninguna conexión a Internet muy posiblemente porque no han conseguido desbloquear el iphone Adicionalmente sabéis si con iphone bloqueado podrán acceder a fotos o documentos que hay en él? Se que tarjetas no pero tengo la duda si lo otro está cifrado también.

No. No podrán acceder a tu iPhone si tienes un código de desbloqueo.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de lo que puedes hacer en caso de pérdida o robo.

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos y ánimos!!

6/12/2017 09:23 AM

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