Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: respaldo de chats de wa

No puedo realizar respaldo de mi wa de un X a un 6s

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

7/12/2017 05:26 PM en respuesta a @n@ En respuesta a @n@

Hola @n@,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que entiendo, parece que estás teniendo problemas al recuperar tu copia de seguridad de WhatsApp de un iPhone X a un iPhone 6s.. Me encantaría ofrecerte alguna información que puede aclarar algunas de tus dudas.
El siguiente artículo contiene algunos pasos de cómo recuperar la información desde tu respaldo de iCloud:
Guardar, restaurar o transferir mi historal​
Si los pasos recomendados en ese artículo no resuelven el problema, te recomiendo que contactes al desarrollador directamente:
Contactar con WhatsApp
Saluos Cordiales.

7/12/2017 05:26 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: @n@

Pregunta: respaldo de chats de wa